KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklıyoruz.
Son güncelleme: 16 Ekim 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verilerinizin veri sorumlusu sıfatıyla 2M1P Sigorta tarafından hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Unvan | 2M1P Sigorta |
| Adres | Yıldız Mah. Hamidiye Cad. 5. Bayıklılar Apt. No: 37/B Muratpaşa / Antalya |
| Telefon | 0242 346 08 56 · 0555 870 76 41 |
| E-posta | adempehlivan@2m1psigorta.com |
2. İşlediğimiz kişisel veriler
Hangi verilerin işlendiği, aldığınız hizmete göre değişir. Örneğin bir teklif talebi için yalnızca birkaç temel bilgi yeterliyken, poliçe düzenlenmesi için daha fazla bilgi gerekir.
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi veya doğum yılı |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, adres, il / ilçe |
| Sigorta konusu bilgiler | Araç plakası ve ruhsat bilgileri; konut veya işyerinin adresi, yapı ve kullanım bilgileri; teminat tercihleri |
| Müşteri işlem | Teklif talepleri, poliçe, yenileme ve hasar kayıtları, bize ilettiğiniz mesajların içeriği |
| Finans | Prim ödemelerine, hasar ödemelerine ve bireysel emeklilik katkı paylarına ilişkin banka bilgileri |
| Özel nitelikli veri (sağlık) | Yalnızca sağlık ve hayat sigortası tekliflerinde gereken sağlık beyanı bilgileri |
| İşlem güvenliği | Web sitemizi ziyaretinize ait IP adresi ve çerez bilgileri (ayrıntılar Çerez Politikası‘nda) |
3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Sigorta ve bireysel emeklilik teklifleri hazırlamak, karşılaştırmak ve size sunmak
- Sigorta ve bireysel emeklilik sözleşmelerinin kurulması, düzenlenmesi ve yürütülmesi
- Poliçe yenileme dönemlerinde sizi bilgilendirmek
- Hasar ihbarı ve tazminat süreçlerinde size destek olmak
- Web sitesi formları, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz taleplere dönüş yapmak
- Sigortacılık, vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek; yetkili kurumların bilgi taleplerini karşılamak
- Web sitemizin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak
- Ayrıca onay vermeniz halinde, kampanya ve yeni ürünler hakkında ticari elektronik ileti göndermek
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi: başta 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu, 4632 sayılı Bireysel Emeklilik Tasarruf ve Yatırım Sistemi Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: teklif hazırlanması ve poliçenin düzenlenmesi için gereken bilgiler
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: kayıt tutma ve yetkili kurumlara bildirim yükümlülükleri
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması
- Meşru menfaat: web sitesinin güvenliği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi; bu durumda temel hak ve özgürlüklerinize zarar verilmemesi gözetilir
Sağlık verileriniz, Kanun’un 6. maddesi uyarınca açık rızanıza dayanılarak ya da aynı maddede sayılan diğer hukuki sebeplerin bulunması halinde işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi için ise ayrıca onayınız alınır. Bu onayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Kişisel verilerinizi web sitemizdeki teklif ve iletişim formları, telefon, e-posta ve WhatsApp yazışmaları ile ofisimizde yüz yüze görüşmeler aracılığıyla doğrudan sizden alırız. Teklif ve poliçe süreçlerinde gereken bazı bilgiler (örneğin hasarsızlık bilgileri) ise çalıştığımız sigorta şirketlerinin sistemleri üzerinden elde edilir. Veriler sözlü, yazılı ve elektronik yollarla toplanır.
6. Verilerinizi kimlere aktarıyoruz?
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Teklif aldığımız ve poliçe düzenlediğimiz sigorta ve emeklilik şirketleri
- Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi, Emeklilik Gözetim Merkezi ve Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK)
- Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu ile diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yargı mercileri
- Hizmet aldığımız iş ortakları: web sitesi barındırma, e-posta, muhasebe ve hukuk danışmanlığı hizmeti sağlayıcıları
Web sitemiz Hostinger altyapısında, Hollanda’daki sunucularda barındırılır ve yedekleri Litvanya’da tutulur. E-posta ve WhatsApp gibi kullandığımız diğer hizmetlerin sunucuları da yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
7. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?
Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklarız. Örneğin poliçe ve muhasebe kayıtları, Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatında öngörülen süreler boyunca tutulur. Poliçeye dönüşmeyen teklif talepleri ise, amacı ortadan kalktığında silinir. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Bize nasıl başvurabilirsiniz?
Başvurunuzu Türkçe olarak, aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, elden veya posta yoluyla: Yıldız Mah. Hamidiye Cad. 5. Bayıklılar Apt. No: 37/B Muratpaşa / Antalya
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: adempehlivan@2m1psigorta.com
Başvurunuzda ad soyadınız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta ve telefon bilgileriniz ile talebinizin açık bir şekilde yer alması gerekir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde, Kanun’un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.